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Atención al ciudadano

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Permite a los ciudadanos radicar en línea solicitudes de parafiscales y PQRDS de pensiones.

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Asiste en la gestión de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias en temas de pensiones.

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Consultas y solicitudes de los extrabajadores de Puertos de Colombia

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Consultas y solicitudes para colombianos que viven en el exterior

 Presente una petición, queja, reclamo, denuncia o sugerencia

Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias PQRDS

Los siguientes son medios para presentar quejas, reclamos, denuncias y sugerencias, sobre cualquier trámite o servicio que sea competencia de la entidad, y sobre el cual desee presentar sus observaciones, opiniones e inquietudes

 Atención al público presencialmente

Atención al público presencialmente

Atención al público presencialmente
Bogotá D.C.
Centro Comercial Multiplaza: Calle 19 A # 72 - 57 | Locales B-127 y B-128
Bogotá
SuperCADE CAD Carrera 30: Carrera 30 # 25–90 | Módulo 113
Bogotá
SuperCADE Suba: Avenida Calle 145 # 103B-90 | Módulo 74
Medellín
Centro Comercial Punto Clave: Calle 27 No. 46 - 70 | Local 123
Cali
Centro Comercial Chipichape: Calle 38 Norte No. 6N - 35 | Local 8- 224
Barranquilla
Centro Empresarial Américas 2: Calle 77 B No. 59 - 61 | Local 106

Horario de atención Multiplaza: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. SuperCADES: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. 4:30 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Horario de atención Medellín, Cali, Barranquilla con agendamiento de cita: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. 5:00 p.m.

Líneas telefónicas
Línea fija en Bogotá

+ 57 601 492 60 90

Línea gratuita nacional

01 8000 423 423

Línea exclusiva para cobro

+57 601 492 60 99

Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Correos electrónicos

Despachos judiciales [email protected]

Recepción correspondencia
Recepción de correspondencia

Av. Carrera 68 No. 13 - 37 Bogotá D.C.

Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Información y orientación

 Preguntas frecuentes pensiones
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Discriminación, violencia de género o acoso sexual
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